Le Dr. Helfer Bénédicte possède une vaste expérience dans les soins médicaux pluridisciplinaires, incluant la médecine interne, la gériatrie et les soins palliatifs. Elle a dirigé des projets d'optimisation de parcours patient et contribué activement aux démarches de certification en établissements de santé. Son expertise en gestion des risques et en sécurité des soins a été un atout majeur dans ses diverses fonctions de praticienne clinicienne en milieu hospitalier.

Elle est également reconnue pour son engagement dans la formation, tant auprès des professionnels de santé que des internes, pour lesquels elle est habilitée maître de stage. Avec une approche centrée sur le patient et une vision intégrée des soins, elle a coordonné de nombreux services de santé pour améliorer l'accompagnement des patients en fin de vie et en soins prolongés.

En parallèle, elle a mené plusieurs projets de recherche en collaboration avec des institutions comme l'Institut de la Maîtrise des Risques, et elle continue à enrichir ses compétences en data science et en intelligence artificielle pour l’analyse avancée des données médicales.